Versand
Versandbedingungen
Versanddienstleister
Wir versenden deine Bestellung mit DHL. Nach Übergabe an DHL erhältst du, wenn möglich, eine Sendungsnummer per Mail, damit du dein Paket online nachverfolgen kannst.
Versandgebiet
Lieferungen erfolgen derzeit innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung in andere Länder bieten wir aktuell nicht an.
Versandkosten
Für den Standardversand innerhalb Deutschlands berechnen wir pro Bestellung Versandkosten in Höhe von 4,90 €.
Die genauen Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.
Lieferzeiten
Sofern beim Artikel oder im Bestellprozess nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei individuellen, personalisierten oder speziell für dich gefertigten Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern. Die voraussichtliche Produktions und Lieferzeit geben wir, soweit möglich, in der jeweiligen Produktbeschreibung an.
Versand an Packstationen
Eine Lieferung an DHL Packstationen ist möglich. Gib dafür im Bestellprozess deine Postnummer und die gewünschte Packstation als Lieferadresse an. Bitte achte darauf, dass alle Angaben vollständig und korrekt sind.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung nicht zugestellt werden, zum Beispiel weil die Lieferadresse fehlerhaft oder unvollständig ist, das Paket nicht abgeholt wird oder die Annahme verweigert wird, und wird das Paket an uns zurückgesendet, setzen wir uns mit dir in Verbindung.
Für einen erneuten Versand können wir die erneut anfallenden Versandkosten in Rechnung stellen.
Transportschäden
Wenn Ware mit offensichtlichen Transportschäden bei dir ankommt, reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimm schnell Kontakt zu uns auf unter kontakt@L2PrintFactory.com.
Das hilft uns, unsere Ansprüche gegenüber DHL geltend zu machen und dein Problem so schnell wie möglich zu lösen.